A101 Mağazasından Kaynaklanan Su Sızıntısı Evime Zarar Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Gümüşyaka Mh, 2. CD. 10. Sk. No:30, 34580 Silivri/İstanbul adresindeki “Mehpare Silivri” isimli A101 mağazası, oturduğum binada dairemin tam üst katında yer alıyor. Mağazadaki soğutucu bölmelerin olduğu kısımdan, yaklaşık 4-5 gündür evimin ebeveyn banyo tavanından ve banyo kapısından su sızıntısı oluyor. Bu durum hem tavanı hem de ahşap banyo kapısını olumsuz etkiliyor; kapı şişip kullanılmaz hale gelebilir.

Mağaza sorumlusu B***** Bey ve yardımcısı S**** Hanım ile defalarca yüz yüze görüşmeler yaptım. Ayrıca mağaza teknisyeniyle de görüştüm. Teknisyen, sorunun soğutucu bölmelerden kaynaklandığını ve gerekli tadilatı yaptığını, ancak dolap altındaki suyun temizlenmesi gerektiğini belirtti. Mağaza sorumlusu ise “dolabın altındaki suyu temizlemek benim işim değil” şeklinde yaklaştı ve çözüm konusunda yardımcı olmadı. Sonuç olarak, su akmaya devam ediyor ve evimdeki zarar büyüyor.

Talebim, su sızıntısı sorununun acil olarak giderilmesi. Eğer sorun hızla çözülmezse, zarar gören mobilya ve kapının yenilenmesi için de mağazanızdan destek bekleyeceğim.