A101 Mağaza Kapanış Saatleri Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Merhaba, bugün 27 Aralık Cuma günü evime 3 dakika mesafede bulunan İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Fatih Caddesi A101 şubesine kapanmadan yetişmek istedim. Sadece hızlı bir şekilde bir iki tane çikolata alıp çıkacaktım. Saat 21:00 da müşteriye kapanması gereken market 20:56 da tamamen kapatılmıştı ve içeriye giremedim. Çıkış tarafından kapıyı aralayıp ukalaca kapattık diyen personele henüz saatin 9 olmadığını ve çok hızlıca alışveriş yapıp çıkacağımı söyledim. Ancak personel 20:45 de müşteriye alımlarının kapandığını 21:00 da kendilerinin mağazadan çıktığını iletti. Eğer bu şekilde ise kapıya 21:00 kapanış değil 20:45 kapanış yazmaları gerektiğini düşünüyorum. Ben geçmiş yıllarda şok mağazasında çalıştım ve 21:00 da kapıyı kapatıp içerideki müşterilere kasadan alışveriş işlemlerini bitirip temizlik ve kasa sayımına başlayıp 22:00 bazende 22:30 da mağazadan ayrılırdık. 20:45 ten itibaren müşterinin içeriye alınmayıp içerideki tüm kasa sayım, temizlik, z raporunun tamamlandığının ve 21:00 da personelin çıktığına ilk defa burada şahit oldum. Eğer böyle bir uygulama varsa lütfen kapıya 21:00 kapanış yazılmasın. Personelle yaptığımız tartışmada bu durumu şikayet edeceğimi bildirdim. Kendisi bana aynı tavırla istediğin yere şikayet et burası Fatih Caddesi şubesi haberin olsun dedi. Konuyla ilgili inceleme yapılmasını istiyorum.