to read complaints and reviews, or file yours. 
Sapanca Sakarya Kırkpınar A101 şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 09.30 civarında, A101 mobil uygulamasında Kırkpınar mağazasında stokta var olarak görünen şarjlı duruş düzeltici ürününü almak için mağazaya gittim. Ürün reyonda olmadığı için personele sorduğumda, herhangi bir açıklama yapmadan sadece "Yok, satıldı." denildi ve başka hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Uygulamada ürün var gözükmesine rağmen mağazada bulunmaması ve personelin ilgisiz, çözüm sunmayan tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, özellikle Kırkpınar şubesindeki ilgili personelin müşteriye karşı tutumu konusunda uyarılmasını ve bu tür durumlarda daha açıklayıcı, yardımcı ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.
A101 Karaağaç Kandıra şubesine her gidişimizde, kasada ya da reyonda bulunan S*** isimli personelin yaklaşımı nedeniyle rahatsızlık yaşıyoruz. Mağazada bir ürün sorduğumuzda sürekli 'kalmadı' diyerek geçiştiriyor, ancak kısa bir süre sonra aynı ürünü biz reyonlarda kendimiz buluyoruz. Bu durum defal...
Ankara Sincan Saraycık’taki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Coca-Cola ürünleri dizili olduğu halde, kasaya gittiğimde bu ürünün satışı olmadığını ve alamayacağımı söylediler. Neden reyonda olduğunu sorduğumda ise yüzüme bakıp 'Yapacak bir şey yok.' denilerek son...
16 Haziran'da, saat 16:00-16:25 arasında Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Necip Fazıl Caddesi'indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Ürünü almak için sırada bekledim, ancak sıra bana geldiğinde ürünün satışta olmadığı ve perşembe günü satışa çıkacağı söylendi. Oysa bu ürünü...
Sakarya Sapanca Göl Mahallesi'ndeki şubenizde, 30 Ocak'ta satışa sunulacak olan Volta elektrikli ürünü almak için bir gün öncesinden gidip kaçta geleyim diye sorduğumda, 'Abi Perşembe günü sabah erken gel alırsın' dediler. Perşembe günü 8:45'te açılmasını beklerken, A101 çalışanı 'Ne bekliyorsun?' d...
Malatya Yeşilyurt Alsancak şubesindeki A101 marketinde mağazanın uygulamasında görünen bisikleti almak için 10 km yol gittim. Almak üzereyken kasaya geldiğimde, ürünün bir arkadaşlarına ayırdıklarını ve bana satamayacaklarını söylediler. 'Biz ayırma yapıyoruz, hatta kapora bile alıyoruz.' diye yanıt...
Reyonda.com 
Yorumlar