A101 Kataloğunda Belirtilen Tarihte Ürün Yok, Güven Zedeleniyor

5 Şubat 2026 Perşembe günü A101’in kataloğunda yer alan Magly manyetik blok oyuncak için sabah saat 09.00’da özellikle erken çıkıp Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki A101 mağazasına gittim. Aynı gün toplam 2 farklı A101 mağazasına uğradım ancak her iki mağazada da ürünün gelmediği söylendi.

Daha önce yine Kosova Mahallesi’indeki mağazaya gittiğimizde bu ürünün paketinin açılmış halini raflarda görmüştük. Sorduğumuzda ürünün 5 Şubat tarihinden önce satılamayacağını belirtmişlerdi. Buna güvenerek 5 Şubat sabahı mağaza açılır açılmaz içeri girmemize rağmen ürünün gelmediğini söylemeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ürün için erken çıkıp okula da geç kaldım.

Madem katalogda ürünün satış tarihi 5 Şubat olarak belirtiliyor, o zaman neden bu tarihten önce ortadan kayboluyor ve müşterilere farklı bilgi veriliyor, bunu anlamıyorum. Aynı durumu birçok A101 mağazasında yaşayanlar olduğunu da duyuyorum ve bu durum A101’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Ürünü alamadığım için, Magly manyetik blok oyuncağın online olarak satışa sunulmasını ve bu şekilde ürünü temin edebilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşanan sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.