to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırşehir Bağbaşı’ndaki A101 marketlerinde katalogla gelen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son olarak 4 Aralık Perşembe günü gelecek olan cam çaydanlığı almak istedim ancak hiçbir şubede ürünü rafa çıkarılmış halde göremedim. Sorduğumuzda her seferinde “kalmadı”, “kırık geldi”, “bir tane geldi bitti” gibi birbirine benzeyen bahaneler duyuyoruz.
Bu sadece cam çaydanlıkta değil, uzun süredir birçok katalog ürününde tekrar eden bir durum. Ürünler daha sabahın erken saatinde sorulduğunda bile reyonda olmuyor, müşteri olarak hiçbir şekilde göremiyoruz. Çalışanların bu ürünleri kendi aralarında ayırdığını, rafa çıkarmadığını ve bize de sürekli aynı kalıplaşmış cevapları verdiklerini düşünüyorum. Her markette aynı sözlerin söylenmesi, üstelik bunun çok doğal bir şeymiş gibi, dalga geçer gibi ifade edilmesi A101 adına son derece ciddiyetsiz bir görüntü oluşturuyor ve bizi müşteriler olarak rahatsız ediyor.
Ben A101’den, katalogla duyurulan ürünlerin öncelikle müşterilerin erişimine sunulmasını, bu ürünlerin rafa çıkarılmasının sağlanmasını ve çalışanların bu konuda denetlenmesini talep ediyorum. Çalışanların kendi önceliklerini değil, müşteriyi önceleyen bir yaklaşım benimsemelerini ve bu tür bahanelerle müşterilerin geçiştirilmesine son verilmesini istiyorum.
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi kampüsündeki A101 şubesinde her gün benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanlar müşterilere karşı oldukça kaba davranıyor ve kasada sürekli çok fazla sıra oluşuyor. Özellikle öğle saatlerinde kasada yarım saatten fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışanlar kasada oturup b...
Ankara Altındağ Hacı Bayram Veli Parkı civarındaki A101 mağazasında katalogdaki ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 4 Aralık tarihli katalogda yer alan tüm yılbaşı ürünlerinden mağazada bir tane bile yoktu. Çalışanlara ne zaman geleceğini sorduğumda ise “belli değil”, “...
Tüm A101 sayfalarını takip ediyorum fakat 43. Sk 12C Iğdır Merkez şubesinde aktüel ürünlerin gelmediğini veya geldiği zaman bu ürünlerin ya satışa çıkarılmadığını ya da çalışanlar tarafından kendileri için ayrıldığını fark ettim. Çalışan personeller bugün gelecek, akşam gelecek diye diye oyalıyorlar...
16 Ekim 2025 tarihli A101 kataloğunda Madamkoko ikili banyo paspası ürününün geleceği belirtilmişti. Yenisahra Ataşehir’deki (mağaza kodu: 4254, Fatih Cad. No: 52) şubeye ürünü almak için gittim, fakat mağazada yoktu. Çalışanlara sorduğumda ürünün gelmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm ya da a...
A101’in 6 Kasım kataloğunda duyurduğu tabak ürünleri için Kocaeli Körfez ilçesindeki şubelere katalog günü itibarıyla gittim ve ayın 10’una kadar toplam 9 farklı şubeyi tek tek dolaşıp sordum. Tüm mağazalarda ürünlerin hiç gelmediği, mağaza stoklarına dahi ulaşmadığı söylendi. Ülke genelinde 13.000...
Yorumlar