Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve 2.059 TL İadesi Gerekiyor
28.04 tarihinde Meysadesing üzerinden bir takım ve bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 181HO7385Y. Ödemeyi banka kartım ile toplam 2.059 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Stok durumu ile ilgili ilk olarak stokta ürün olmadığı söylendi, daha sonra ise “aciliyetinizi iletiyoruz, hazırlanıyor, paketleniyor” şeklinde dönüşler yapıldı fakat bunların hiçbiri fiili bir sonuca dönüşmedi. 03.05 tarihinden bu yana WhatsApp üzerinden sürekli olarak yazmama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor.
Bu süreçte mağdur edildim ve artık ürünü beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek 2.059 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün aradılar kargoya verildi bilgisi geldi. Ürün bana gelince beğenmezsem para iade yapabilecekleri söylediler. Takip edeceğim. Ama benden şu an siparişi iptal etse bile kargo parası 350 TL keseceklermiş ürün bana ulaşıp tekrar iade edersem de öyle olacakmış.









