Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kasiyerinin Yaşlı Müşteriye Şiddetli Saldırısı

profile
Funda
15 Nisan 15:57
6

15.04.2026 tarihinde İzmir Ata Sanayi’de, hastanenin tam karşısında bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada çok üzücü bir olaya şahit oldum. Kasada sıra beklediğimiz sırada, en önde bekleyen yaşlı bir beyefendi, hastası olduğunu söyleyerek işleminin biraz daha hızlı yapılmasını rica etti. Buna rağmen kasadaki çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla kendisine tersleyerek bağırmaya başladı.

Karşısındaki yaşlı beyefendi de kasiyerin işlemleri yavaş yaptığını söyleyince, kasadaki çalışan bu kez daha da agresifleşip beyefendiye saldırdı ve mağaza dışında kendisini darp etti. O an mağazada herhangi bir yetkili ya da sorumlu bulamadığımız için durumu kimseye iletemedik.

Bir A101 müşterisi olarak, böyle sabırsız, öfkesine hakim olamayan ve müşterilere bu şekilde davranan bir kişinin mağazada görev yapmasından son derece rahatsızım. Söz konusu şubedeki kamera kayıtlarının acilen incelenmesini ve bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme amacıyla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 15:15

15.04.2026 tarihinde İzmir Ata Sanayi A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşanan çok rahatsız edici bir olaya bizzat tanık oldum. Kasada sıra beklerken, en önde yaşlı bir beyefendi vardı ve şubenin hemen karşısında hastane olduğu için hastasının olduğunu, işleminin acilen yapılmasını rica etti.

Kasadaki çalışan, bu nazik ricaya rağmen son derece kaba ve sert bir üslupla yaşlı beyefendiyi tersledi, bağırıp çağırdı. Yaşlı beyefendi de buna karşılık yalnızca işlemi yavaş yaptığını söyleyince, çalışan kendisine fiziksel olarak saldırdı ve dışarıda darp etti. Bir müşteriye, hele ki yaşlı birine, bu şekilde davranılması kabul edilemez ve böyle bir kişinin mağazada görev yapıyor olması beni derinden rahatsız etti.

Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, kamera kayıtlarının derhal incelenmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Gerektiğinde tanık olarak bilgi vermeye hazırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin İlgisiz Sohbeti Ve Kredi Kartı Zorlaması

profile
Eren
15 Mart 19:34
125
Kasiyerin İlgisiz Sohbeti Ve Kredi Kartı Zorlaması
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Buca Şubesinde Çalışanların Depoda Uygunsuz Davranışı Ve Müşteri Çilesi

profile
Emrah
11 Nisan 08:54
100

A101 Karabağlar Şubesinde Hatalı Ürün Okutma Ve Uzayan İade Süreci

profile
Asli
24 Mart 15:12
153
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pinar
15 Eylül 2025 21:43
707
1
Asal sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

profile
Asal
23 Eylül 2025 16:02
560
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri