to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Aksu şubesi (Mektep Sokağı) A101'de, özellikle kasada görevli personelin müşterilere karşı oldukça kaba davrandığını defalarca gözlemledim. Bugün ve önceki haftalarda alışveriş yaparken, kasadaki personel gıdaların barkodunu okuttuktan sonra ürünleri masaya sertçe vuruyor ve müşterilere göz deviriyor. Bu tutum hem rahatsız edici hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. A101’den beklentim, ilgili personelin uyarılması veya gerekirse başka bir şubede görevlendirilmesi. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
19 Ağustos 2025 günü saat 20.00 civarında Antalya Varsak Esentepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, etiketi olmayan bir ürünle ilgili sıkıntımı kasiyere ilettim. Etiketin olmamasının sürekli yaşanan bir problem olduğunu ve bu şekilde ürünlerin rafa konulmaması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, ...
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
08.06.2024 tarihinde Antalya Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yapmak isterken yeni başlamış olan bir personelin kaba konuşması ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Personel, "Yorgunum, uğraşamam seninle, git başımdan" şeklinde ifadeler kullandı ve bağırara...
Antalya Kepez Baraj Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasına ailemle birlikte akşam 18:30-19:00 sularında alışverişe gittik. Kasada çalışan iki bayanın sürekli bakarak imalı şekilde gülmesi ve laf atmaları hoş olmadı. Bunun yanı sıra, cam bardak satın aldım fakat kutu bulunmadığı için kasada kırıldı ve...
Bugün Antalya Manavgat 40-48 R**** G**** 101 A101 şubesinde alışveriş yaptım. Şubedeki kasiyer ve diğer çalışanlar, her zamanki gibi son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Ürün almak istediğimde, defalarca aynı şeyleri tekrar ederek, cüzdanımdaki parayı kontrol edercesine fiyatlar üzerinden baskı k...
Yorumlar