A101 Kasasındaki Puan Çekme Hatası ve Çalışanın Şiddetli Davranışı

Bugün sabah saat 10:05 geçe A101 markete gittim. Kasada bekleyenler vardı ben de bekledim. En son gelen bir hanım müşteri kasaya bakan yok mu kasaya bakar mısınız diye içeriye doğru seslendi. Gelen çalışan da tuvalete gittim geliyorum dedi. Kasa da sıra bana geldi ve Akbank puanım da 100 lira 38 kuruş var bur dan çeker misiniz dedim 35 kuruş olarak çekiyim dedi. Bir iki kez denedi olmuyor yetersiz bakiye veriyor dedi. Bakiye var dedim hanımefendi hatta gösterdim de ama yetersiz dedi. Kalanı nereden çekeceğim dedi aynı karttan dedim niye söylemiyorsun baştan dedi sanki puanı çekebilmiş gibi. Tek kasa çalışıyorum bekleyen müşteriler var olmuyor çekmiyor dedi beni gönderdi. Bekleyen iki müşteri vardı ben ve benden önceki müşteriler de bekledi ve hiçbir şey söylemedik. Oradan çıkıp ş** markete girdim ve puan ile ödeme yaptım. Sonra slip i aldım tekrardan A101 'e gidip çalışan personele gösterdim çünkü bunu ilk defa yapmıyordu bana daha önce de 1 'den fazla kez yaptı. Bu da artık son olsun istedim.

Slip i gösterdim bakın ş** marketten 95 TL alışveriş yaptım puan çekti dedim ama 95 TL çekmişler bana 100.65 kuruş dedin 95 deseydin çekerdi dedi. Ben anlatamıyor muyum dedim Akbank uygulamasından da kaç kez gösterdim 95 TL 'lik alışveriş yaptığım için o tutarı çektiler dedim ama siz puan çekmeyi bilmiyorsunuz daha önce de kaç kez geldim ve beni gönderdiniz dedim sırf bunun için mi geldin dedi. Senin niyetin belli sen kavga çıkarmaya gelmişsin dedi. Hayır dedim doğrusunu öğrenin diye göstermeye geldim siz işlem yapmayı bilmiyorsunuz yanlış yönlendiriyorsunuz dedim bana işimi öğretmek sana mı kaldı dedi. Sen kimsin ki bana işimi öğretiyorsun dedi evet bilmiyorsunuz öğrenin dedim sonra bağırıp çağırmaya başladı. Sen benimle bu şekilde konuşamazsın dedi. Hakaret etmiyorum argo kelime kullanmıyorum dedim ne var konuşmam da dedim. Sonra çıkış kapısına yöneldim o bir şeyler söylüyordu ben de karşılık veriyordum derken geldi arkamdan üzerime yürüdü beni itti. Bana temas da bulundu. Bak damarıma basıyorsun diye bağırdı seni döverim saçını başını yolarım dedi. Burun buruna geldik ben de itsem beni dövüp öldürecek orada. Yani hem işinde vasat iş yapmayı bilmiyor ama bir o kadarda emin kendinden çünkü her şeyi biliyorum kafasında aşırı agresif saldırgan toplum için tehlikeli en ufak şeyde öfke patlaması yaşadı öfke kontrolü yok orada çalışan yaşlı adam da onun tarafını tuttu ki konudan bile haberi yoktu.