A101 Çay Kampanyasında Eksik Ve Geciken İadeler Mağduriyet Yarattı

A101 mağazalarından yıl sonuna kadar her ay bir adet çayın ücretsiz olacağı belirtilerek bana kredi kartı verildi. Kampanya kapsamında öncelikle çayın kredi kartı ile alınması, ardından tutarın iade edileceği söylendi. Bunu bana kredi kartı vermeden önce söyleselerdi almazdım, burada yapılan etik değildi. Buna rağmen kredi kartını kullandım, çay aldım; dedikleri gibi her ay bir adet. Temmuz ayında çay ücretinin iadesi eksik yapıldı, ağustos ayında ise hiç iade yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde teknik bir sorun olduğu belirtildi. Ya teknik sorun ya da başka bir sebep oluyor ve çay iade tutarı söz verildiği şekilde yapılmıyor. Bu plansız ve teknik sorunlarla dolu kampanya nedeniyle mağdur oldum.

Kampanya ile ilgili bize söylenen iadelerin eksiksiz ve tam olarak yapılmasını talep ediyorum.