to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs’ta Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 Kapıda İstanbul Avcılar şubesinden 11190135549 numaralı market alışverişimi yaptım. Siparişimde yer alan 30’lu yumurtanın son kullanma tarihinin 14 Mayıs olduğunu görünce, ürünü bu kadar yakın tarihli istemediğimi belirterek ertesi gün uygulama üzerinden talep açtım; yumurtanın kurye ile geri alınmasını ve ücret iadesini talep ettim.
2 Mayıs günü kurye adrese gelip yumurtayı olduğu gibi, paketi açılmamış şekilde teslim aldı. Ancak buna rağmen A101 Kapıda mağazası, hem ürünü geri alıp hem de ısrarla ücret iadesini reddediyor. Toplam 784,15 TL’lik alışveriş içerisinde sadece yumurtanın bedeli olan 119,00 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen defalarca red cevabı aldım. Bugüne kadar aynı konu için üç kez talep açıldı; her seferinde hiçbir gerekçe sunulmadan iade isteğim reddedildi.
İade ettiğim ve kullanılmamış olan bir ürüne hem sahip olup hem de ücretini iade etmemeleri, müşteriyle açıkça dalga geçmek ve haksız kazanç sağlamaktır. Devamlı müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini, 119,00 TL tutarındaki yumurta ücretimin derhal kartıma iade edilmesini ve bu şekilde davranan A101 Kapıda mağazası hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, Trendyol’un bu mağaza ile iş birliğini yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
24 Nisan’da A101’in online uygulaması üzerinden 30’lu 2 koli yumurta siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle son tüketim tarihi ileri tarihli ürün talep etmeme rağmen, bana 29 Nisan son tüketim tarihli ürünler gönderildi. Mağaza etiketlerinde yumurtaların son tüketim tarihine 3-4 gün kala raftan ...
Bugün A101’in internet uygulaması üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 20’li yumurta da vardı, fakat daha sonra yumurtayı almaktan vazgeçtim. Sipariş iptali/iade sürecinde, buna rağmen ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi ve iade için beklemem gerektiği s...
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 Talas/Kayseri şubesinden 15’li yumurta, göbek marul ve lor peyniri içeren bir sipariş verdim. Gönderilen yumurtaların son kullanma tarihi 26 Ocak 2026 olarak geldi. Yani elime ulaştığında son kullanma tarihine sadece 4 gün kalmıştı ve bu sürede 1...
Trendyol Hızlı Market uygulaması üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki A101 Kapında marketinden 09 Nisan 2026 tarihinde saat 20.20 civarında alışveriş yaptım. Daha önce iki kez stok sorunu ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur olmama rağmen, acil ihtiyacım olan ürün sadece orada göründüğü için te...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin 18.00 - 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, kurye ancak 21.15’te adrese geldi. Daha önce de benzer şekilde hatalı teslimat ve kusurlu ürün gönderimi yaşadığım için, sipariş...
Trendyol 
Yorumlar