to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıda uygulamasından sipariş verdik. Sipariş numaramız 9124112894083950. Aldığımız ürünlerden istiridye mantarları ekte görüldüğü gibi küflü şekilde geldi. Ürünleri iade/iptal etmeye çalışıyoruz. Arayarak iade talebi oluşturamıyormuşuz. WhatsApp hattı ya da uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada da iade yapamıyoruz, hata veriyor sistem. WhatsApp hattında da müşteri temsilcisine aktarıyor. Güya ama 2 saat sonra bağlıyor. Ekte görüldüğü gibi temsilci 2 saat sonra dönüyor ve o ara siz göremiyorsunuz. 2 dakika içinde cevap vermeyince iptal oluyor görüşme. Bu tekrar tekrar devam ediyor böyle. Bu ürünlerin iadesi nasıl yapılacak?
A101 kapıda dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade talebi oluşturmanız zaten mümkün değil. Sistem sürekli başa atıyor. WhatsApp destek hattında uzun süreler birine bağlanmayı beklemeniz gerekiyor. Bu hatta iade almamak için elinden geleni yapıyor. Aldığınız ürünle yaptığınız alışve...
A101 kapıda uygulaması üzerinden farklı günlerde 2 sipariş verdim fakat ilk siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve bunun üzerine canlı destek dedikleri fakat 2 saatten önce cevap verilmeyen bir WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptal edilmesini istedim. Talebimin al...
A101 kapıda uygulamasından alışveriş yaptım ve ürün yoksa arayın. Seçeneğini de aktif etmeme rağmen ürünü muadili olmayan ama daha yüksek fiyatlı başka bir ürünle değişip gönderdiler. Uygulama üzerinde ürün değiştiğini gördüğüm an hem arayarak hem de WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla ulaşmaya çalışar...
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Mutfak servis gereçlerinden sipariş verdim ve not kısmında hangisinin olacağını yazmama rağmen yanlış ürün ...
30 Haziran da A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim aldığım mantar kararmış ve kaymağın üzerinde de küf vardı aynı gün arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Daha sonra 1 Temmuz saat 10.00 ile 12.00 arası ürünü alacaklarını söylediler. Bende ertesi gün tatile gittim. Bir hafta sonra eve geldiğim...
Yorumlar