A101 Kampanya Tarihlerine Uymayan Erken Satışlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

A101’in 5 Şubat 2026 Perşembe günü için insertlerinde duyurduğu Magly markalı manyetik bloklarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlanda açıkça 5 Şubat’ta satışa sunulacağı belirtilmesine rağmen, ben 3 Şubat’ta ve sonrasında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde birkaç farklı şubeye gittiğimde, çalışanlar ürünün daha önce mağazaya geldiğini ve satıldığını, yani tükendiğini söylediler.

Her gittiğim şubede “dün, bir önceki gün geldi, bitti” cevabını aldım. Bu durum yalnızca bu ürünle sınırlı değil; daha önce de farklı kampanya ürünlerinde insertte belirtilen tarihten önce mağazalara ürün geldiğini ve satışının yapıldığını defalarca yaşadım. Kampanya tarihinden önce ürünü mağazaya getirip bitirdikten sonra, ilan edilen günde müşteriyi mağazaya çekmek bana göre müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor.

Bu süreçte yol masrafı ve zaman kaybı yaşayarak mağazalara boşuna gitmiş oldum. Müşteri olarak kampanya tarihine güvenip mağazaya giderken, ürünün daha önce satışa sunulup bitirilmiş olmasını kabul etmiyorum. A101’den kampanya tarihleri ve stok yönetimi konusunda daha şeffaf, duyurduğu tarihlere uygun ve müşteri haklarına saygılı bir uygulama bekliyorum. Yaşanan bu sorunla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.