A101 İzmit Dağçiçeği Şubesinde İade Reddi Ve Saygısız Üslup

07.02.2026 tarihinde saat 13:02 civarında A101 İzmit Dağçiçeği şubesinde aldığım 110 TL tutarındaki hızlı şarj kablosunu, fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Ancak mağaza sorumlusu fişim olduğu halde iademi almadı, nedenini bile açıklama gereği duymadan işlem yapmayı reddetti.

Üstelik mağaza sorumlusu personeline ters bir üslupla konuştu ve müşteri olarak benimle muhatap olmayarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Herhangi bir gerekçe, garanti şartı ya da ek koşul da belirtilmeden iadem reddedildi.

Ürün fişi mevcut olmasına rağmen iademin neden alınmadığının açıklanmasını, bu şubedeki tutumun incelenmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.