to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde A101’in kendi online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler için iptal talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemlerim gerçekleştirilmedi ve Akbank kredi kartı ekstreme baktığımda ilgili tutarların hâlâ taksit taksit çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Şu ana kadar 4. Taksiti de ödemiş bulunuyorum.
İptal talebi oluşturduğum siparişlerimin numaraları 3125122885466309, 3125122842186445 ve 3126041261514201’dir. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacağı” söylenip herhangi bir çözüm üretilmedi, iptal işlemleri tamamlanmadı ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
İptalini talep ettiğim bu siparişlere ait tüm tahsilatların derhal durdurulmasını ve kredi kartımdan çekilmiş olan bedellerin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...
27 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012146559414, ürün bedeli ise 3.999 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde ödendi. Sistemde ürünümün 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmed...
29.12.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125122955526997 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 23 bin tl tutarındaki ödemenin ücret iadesi 15 gündür yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemden kaynaklı bi...
A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...
Akbank 
Yorumlar