to read complaints and reviews, or file yours.A101 İldem 2 Şubesinde Sürekli Olarak Müşterilere Kaba Davranış Ve Mağazaya Alınmama Sorunu
Kayseri İldem 2'de bulunan A101 şubesinde, öğle saatlerinde alışveriş yapmak istediğimizde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak içeri alınmıyoruz. Saat 12'yi 10 geçe kasa ve mağaza boş olmasına rağmen kapıyı kapatıyorlar ve bizi içeri almıyorlar. Ayrıca çalışanlar, kapının önünde beklememiz durumunda "Gidin, kapının önünü boşaltın" şeklinde yüksek sesle bağırarak kaba davranışlarda bulunuyorlar. Bu durum sadece bir defa değil, sürekli olarak yaşanıyor ve çalışanlarla aramızda tartışmalar çıkıyor.
Bu şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Gelişme
Kayseri İldem 2'de bulunan A101 şubesinde, öğle saatlerinde alışveriş yapmak istediğimizde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak içeri alınmıyoruz. Saat 12'yi 10 geçe kasa ve mağaza boş olmasına rağmen kapıyı kapatıyorlar ve bizi içeri almıyorlar. Ayrıca çalışanlar, kapının önünde beklememiz durumunda "Gidin, kapının önünü boşaltın" şeklinde yüksek sesle bağırarak kaba davranışlarda bulunuyorlar. Bu durum sadece bir defa değil, sürekli olarak yaşanıyor ve çalışanlarla aramızda tartışmalar çıkıyor.
Bu şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
