A101 İade Sürecinde Traksan Kargo 18 Gün Boyunca Alınmadı Mağduriyet Yaşadım

A101 üzerinden aldığım ayakkabı–terlik ürününü iade etmek için 31 Mart tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. A101’in anlaşmalı olduğu Traksan Bir Günde Kargo firmasıyla bu iade süreci yürütülüyor olmasına rağmen, aradan 18 gün geçmiş olmasına karşın kargom adresimden bir türlü alınmadı.
Her görüştüğümde gün içerisinde adresten alınacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor ve süreç ilerlemiyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen fiili bir işlem yapılmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade sürecim mağduriyet yaratacak şekilde uzuyor.
Bu yaşadığım süreçten dolayı bundan sonra A101’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve Traksan Bir Günde Kargo ile sipariş vermeyi de kesinlikle tavsiye et mi yorum, İade talebimin bir an önce işleme alınmasını, kargomun hızlıca adresimden teslim alınarak ürün bedelinin tarafıma iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.















