A101 Hisar Konak Şubesinde Dondurmanın Soğuk Zinciri Bozuldu

26.06.2026 tarihinde saat 17:49 civarında A101 Hisar Konak şubesinden Algida Twister karadutlu dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda ciddi biçimde buzlandığını gördüm. Yine de temizleyip tüketmek istedim ancak dokusunun tamamen bozulduğunu, normal dondurma kıvamında olmadığını fark ettim.

A101 marketlerinde soğuk zincire yeterince önem verilmediğini düşünüyorum. Daha önce de aynı market zincirinden aldığım peynir ve donmuş ürünlerde benzer şekilde bozulma yaşamıştım. Bu nedenle hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından endişe duyuyorum.

Hisar Konak şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak özellikle bahsettiğim dondurmanın bulunduğu dolaptaki tüm ürünlerin kontrol edilmesini ve mağazanın soğuk zincir uygulamalarının denetlenmesini istiyorum. Ayrıca, bozuk çıkan dondurmanın ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.