A101 Hesabım Ve Kişisel Verilerim Silinmedi, KVKK Süre Aşımı

A101’in web sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihinde kullanıcı hesabımın silinmesi ve kişisel verilerimin silinmesi/yok edilmesi yönünde açık bir talep oluşturdum. Buna ek olarak aynı gün içinde aynı talebi e-posta yoluyla da A101’e ilettim.

Aradan 30 gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ aktif durumdadır ve kişisel verilerimin akıbetine ilişkin talebim yerine getirilmemiştir. Bu süreçte tarafıma talebimin neden sonuçlandırılmadığına dair yazılı veya tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğum haklar çerçevesinde yaptığım başvurunun yasal süreler içinde sonuçlandırılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hem web sitesi hem de e-posta kanalıyla yaptığım başvurulara ilişkin olarak bugüne kadar somut bir sonuç ve bilgilendirme alamadım.

A101’den talebim nettir. Kullanıcı hesabımın, talepte bulunduğum e-posta adresine tanımlı hesapla birlikte tamamen silinmesini, silinmesini istediğim kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin hangi tarihte ve ne şekilde gerçekleştirildiğinin m****************@gmail.com e-posta adresime yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Uzun süredir sonuçlandırılmayan bu talebimin artık gecikmeksizin yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde KVKK kapsamında sahip olduğum başvuru ve şikayet haklarımı kullanarak konuyu Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na taşıyacağımı beyan ediyorum.