A101 Hediye Kartlarının Boş Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

A101 market ramazan ayında tanesi bin tl olan hediye kartlarından Yedi tane aldım. Kartların iki tanesini kendi kartımdan 5 tanesini eşimin kartından aldım İhtiyaç sahibi Arkadaşıma ramazan yardımı olarak vermek için. İki bin TL'yi benim kartımdan ayrı ayrı çektirmişti. Eşimin kartından 5 tanesinin hepsini tek seferde aldı. Kartlardan 4 tanesi boş çıkmış. Yanlış anlarım korkusuyla. İlk alışverişte bunu bana söyleyememiş. Tekrar alışveriş yapmaya gitmiş yine iki tanesi daha boş çıkınca paramın boşa gittiğine üzülüp öyle söyledi. Boş çıkan ilk iki kartı kasiyer kırıp atmış bu olayı marketteki arkadaşlara gidip teyit de ettim müşteri hizmetlerine söylemek adına. Sonraki iki kartı arkadaşım belki durumu şikayet edebiliriz diye atmamış müşteri hizmetlerini aradığımda üzerindeki numaraları istediler. Halledeceğiz dediler ama kimsenin ilgilendiği yok üzerinden aylar geçti. Bilerek mi böyle yapılıyor diye düşünmeden edemiyorum. CİMER'e de şikayet edeceğim hayır yapayım dedim mahcup oldum. Lütfen eğer bu durumu başka yaşayan var ise CİMER'e şikayet edin. Mağduriyeti başka türlü gidereceklerini düşünmüyorum artık.