A101 Hediye Kartı İle Alışverişte İade Engeli

A101 mağazalarından kredi kartı ile alınan ürünlerin satışı yapan mağazadan iade alınması kuralı müşterileri yormakta. 29 Kasım da uzak bir mağazadan almış olduğum ürün arızalı çıktı. Kendi mahallemdeki A101 e gidip ürünü iade etmek istedim. Fakat kabul etmediler. Kredi kartıyla aldığım için aynı ma...

Hediye kartımla yaptığım alışverişten 1 ürün bozuk olduğu 1 ürünü de daha uygun fiyatlı aynı marka ürünle değiştirmek istedim. Alışverişi hediye kartım ile yaptığım için iade/değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Hiçbir yerde yazmayan bu işlem için değişim hakkım tarafıma iade edilmeden A101...

A101 den aldığım ürünü kullanmadım ve iade etmek istiyorum 14 gün içinde iade etme hakkım olmasına rağmen iade almayıp süreci zorlaştırıyorlar. Müşteri hizmetleri sürekli otomatik mesaj yollayıp duruyor hiçbir konuda yardımcı değiller. Ürün iadesi için servisten iade raporu göndermeniz gerekir diyor...

Merhaba, A101 kapıda ile 2 Ekim tarihinde hediye kartı ile alışveriş yaptım, 2 ürün olmadığı için iptal edildi diğerleri teslim edildi. Ancak ürün iadesini bir türlü yapmıyorlar, 2 kere aradım, ekran görüntüsü istediler onu da gönderdim. 15 gün geçti üzerinden. Buna ek olarak bana stok bitti sebebiy...

A101 online'dan aldığım ürünü iade etmek için 5 gün telefonda çabaladıktan sonra, sonunda birine ulaşıp iade talebimi ilettim. Tarafıma sonraki süreçle ilgili yönlendirme için mail ile ulaşılacağı söylendi. Bir 5 gün daha sonunda email üzerinden iade kodu gönderilmesi yerine, ürünün iadesinin 'tekra...