to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bu nedenle uygulama tarafından iade ödemesi yapılmadı. Ürünü piyasa fiyatının üzerinde bir bedelle satın almış olmam nedeniyle, iadesini yapmak için mağazaya gittim. Fakat, mağazadaki kasiyerin tavrı karşısında zor anlar yaşadım. Ürünün iadesini alamayacaklarını dolaylı bir şekilde ifade ederek, yapacak bir şey olmadığını belirtip beni mağazadan gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak daha fazla bilgi ve iademin yapılmasını talep ediyorum.
A101 Mağazasından yaklaşık 1000₺ alışveriş yaptım, kasadaki personele A101 hadi uygulamasındaki kodu verdim ve sonrasında hadi veresiye ile ödemesini yaptım. Yani Hadi ile ödemelerde nakit iade kazanmam gerekirken nakit iadem hesabıma gelmedi. Önce alışveriş yaptığım mağazaya gittim personel işlem y...
A101 marketten 500 liralık alışveriş yaptım mağaza çıkışında 500'e 50 nakit iade kampanyası afişi görünce kasiyere alışveriş öncesi bana bir uyarı yapılmadığını ve Hadi uygulaması üzerinden alışverişi yinelemek istediğimi belirttim. Kasiyer kampanyanın sadece kırtasiye ürünlerinde geçerli olduğunu b...
Hadi uygulaması ve Mastercard ile ilgili A101 kasiyerlerinin ürün kullanımı hakkında bilgisi olmadığını gördüm. Bir ürün satın alırken taksitlendirme yapmak istedim, ancak kasiyerin bilgisizliği sebebiyle 800 TL'lik ürünü 890 TL'lik taksitli fiyat üzerinden nakit ödemiş olarak aldım. İade talebinde ...
Hadi uygulaması üzerinden alışveriş yaparken mağdur olabilirsiniz çünkü A101 iade almıyor. Birçok problemle karşılaşabilirsiniz. Müşteri temsilcileri çok trajikomik; en az 10 görüşme yaptım ve her aramamda yaşadığım problemi tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Oluşturduğum şikayetten bile bir son...
A101'den yaptığım alışverişimde, Hadi uygulaması ile QR kodu okutmuş olmama rağmen sistemde görünmüyor. Fişim elimde mevcut. Kasiyer kendi uygulamasından QR kodu okutmuş olabilir. Uyarmama rağmen 'okuttum, sistemseldir' diyor. Büyük bir şikayetim var; eğer sorun çözülmezse A101 alışverişlerime son v...
Yorumlar