A101 Hadi 5000 TL'ye 500 TL Kazan Da Yapılan Para İade Yapılmaması

A101 hadi de 5000 TL alışveriş kampanyasında 500 TL Nakit para iade için 30 Temmuz itibari ile toplamda 4881 TL lik alışveriş yaptım. Daha sonra 31 Temmuz günü alışverişim 5000 TL yi bulsun diye Sabah 09:46 da 5172*************12 barkod numarası ile market çalışanına A101 hadi QR Kodumu söyleyerek kredi kartı ile 142.5 TL lik alışverişimi yaptım. Daha sonra A101 programından kontrol ettiğimde yaptığım alışverişin sistemde gözükmediğini gördüm. Bunun üzerine yine 31 Temmuz günü saat 15:51 de 5172*************45 barkod numarası ile 125 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi ise kasiyere QR Kod söyleyerek ve garanti olsun diye A101 hadi deki 139 TL paramdan yaptım. Bugün tekrardan kontrol ettiğimde 200 TL lik para iadesinin tarafıma yatmadığını gördüm. Sabah müşteri temsilcisini aradım ve 24 saat geçmesi gerektiğini ve fiş olursa yardım edeceklerini dediler. İkinci defa müşteri temsilcisini 24 saat geçtikten sonra aradığımda yardım edemeyeceklerini sistemsel bir sorun olduğunu ifade ettiler. Sonuç olarak sistemsel sorun benden kaynaklı değildir. Ben iki defa alışveriş yaptım ki ikincisi de A101 hadi deki param ile olmak üzere ikisinde de yaptığım alışverişler A101 hadi programında çıkmadı. Bu nedenle 200 TL lik para iadesinin 1089465000 numaralı hadi hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu şikayetimi de sorun çözülmediği sürece geri çekmeyeceğimi ayrıca sorun çözülmediği sürece tekrardan A101 den alışveriş yapmayacağımı beyan ederim. Son olarak da 31 temmuzda yaptığım alışverişleri görsel olarak ekliyorum