to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 extra ve bot sipariş verdim, numarası olmadığı için geri iade ettim. Ancak iadeyi göndereli 21 gün oldu, hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Sürekli arıyorum, durumu anlatıyorum; bana sürekli en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat hiçbir dönüş olmadı.
A101 Extra'dan aldığımız ürün kargo tarafından getirilmedi ve geri iade oldu. Bunu geçtik, ürünün para iadesi 3-8 iş günü içerisinde yapılacak denmesine rağmen 11 gün oldu ve hala iade edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce telefonda bekleyip durumu izah ettiğimiz halde hep talebimi...
Aldığım ürünü iade ettim, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 'Size döneceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Firma A101 Extra'dan asla alışveriş yapmak büyük pişmanlık. İade süreleri çok kötü, çok yavaş. Bu çağda bu kadar bekletmek kabul edilemez. İade bilgileri bile müşteri hizmetleri sisteminde gözükmüyor, ilgi...
A101 Extra üzerinden internetten 12 Haziran'da bot aldım. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için 17 Haziran'da iptal talebi oluşturdum. Kaç kere istemediğimi bildirmeme rağmen, yanlışlıkla 21 Haziran'da kargoya verdiler. Kargo, Horoz Lojistik ile 23'ünde kapımdan geri döndü. 23'ünde bana iptal etti...
Merhaba, A101'den ekstradan 2 adet sipariş verdim. Bir adet ürün geldi, diğeri ise 20 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturdular, aciliyet ilettiler ama 1 Temmuz'da sipariş verdim, hâlâ dönüş yapmalarını bekliyorum. Herhangi bir dönüş yapmıyorlar; müşteri hizmetlerini ...
A101'den ekstra olarak aldığım ürünün para iadesi tarafıma hala yapılmadı. Yetkilileri aradığımda en kısa sürede dönüş yapılacağını söylüyorlar, ancak 20 günü geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Yetkililerden sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar