A101 Esenyurt Mağazasında Personelin Saygısız Üslubu Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık

İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi Ayasofya Caddesi 36 numarada bulunan A101 mağazasının personelinden dolayı şikayetçiyim. Bu mağazanın üstündeki dairede oturuyorum ve aracımı doğal olarak binanın önüne park ediyorum. Arabamın üzerinde telefon numaram yazılı, arandığımızda her seferinde aracımızı çekiyoruz, herhangi bir sorun çıkarmıyoruz.

Buna rağmen mağazada çalışan bir personel, sevkiyat saatleri ve park konusu üzerinden benimle son derece saygısız bir üslupla konuştu. Üstelik daha önce de aynı personelin müşterilerle kaba ve saygısız konuşmalarına bizzat şahit oldum. Müşteriye ve çevrede yaşayanlara bu şekilde davranan birinin mağaza içinde görev yapıyor olması kabul edilebilir değil.

A101’in, bu mağazada çalışan ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve tekrar etmesi halinde gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Çevrede yaşayan biri olarak bu mağazada saygılı ve profesyonel bir hizmet görmek istiyorum.