A101 Ereğli Şubesinde Personelin Saygısız ve Dalga Geçer Tavırları

Konya Ereğli’de Üçgöz Caddesi, Hacı Mütahir Mahallesi’nde, Huzur Simit’in yanında bulunan A101 şubesinde çalışan personelle neredeyse her gün sürekli sorun yaşıyoruz. Mağazaya gittiğimizde çalışanların yüz ifadeleri, müşteriye karşı tavırları ve dalga geçer gibi davranmaları bizi çok rahatsız ediyor.

Zaman zaman “Git başka marketten al, buradakilerin tarihi geçmiş” şeklinde son derece yakışıksız ifadeler kullanılıyor. Ayrıca kasada çoğu zaman kimse olmuyor, çağırdığımızda da isteksiz bir şekilde gelip “Öff, yemek yiyemedim” gibi profesyonellikten uzak cümleler kuruyorlar. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve artık dayanılmaz hale geldi.

Bu şubede çalışan personelin ve müdürün müşteri ile iletişim, saygı ve iş disiplini konularında uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyoruz. Mağazada müşteriyi önemseyen, güler yüzlü, işini severek yapan ve kasa başında görevini aksatmadan yerine getiren personel görmek istiyoruz.