A101 Ekstra'dan Gelen Teşhir Ve Hasarlı Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra'dan sipariş verdim. Evdemo Lojistik ile teslim edileceği bildirildi. 05.09.2025 tarihinde, yani bugün teslim edildi. Ancak teslimat yapılana kadar şoför, defalarca benden adres istedi. Muhtemelen Google Haritalar kullanmayı bilmiyor. Kargoyu getiren araç, hayvan taşımak için kullanılan üstü açık kamyonlardan biriydi. Siparişim geldiğinde ürünün kutusu hasar görmüştü. Ayrıca ürünü açıp baktığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu kolayca anladım. Çünkü ürün montajlıymış ve demonte edilip gönderilmiş. Ürünün alt kısmı tozluydu. Ürün, mağazadan sökülüp gelmiş gibiydi. A101 müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım. Ürünün iade edileceğini ve bana mail geleceğini söylediler. Ancak şehir dışına çıkacağım için tekrar aynı kamyonun gelip ürünü almasını bekleyemem. Teşhir ürünü gönderildiği ve ürün hasarlı olduğu için ödediğim 3300 TL'nin hasar tutarının (yaklaşık 1000-1200 TL) tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sıfır ürün diye aldığım ürünün böyle çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çoğu ürünümü A101'den alırdım. İlk kez A101 Ekstra'dan sipariş verdim ve bu benim için ilk ve son oldu.