to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra’dan aldığım üç adet Columbia marka montun iki tanesinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram: 3125101585865759. Yasal iade süresi içinde iade talebinde bulundum, ancak "bir günde Kargo" firmasının 7 gün kadar gecikmesi nedeniyle yasal iade sürem geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni MNG Kargo'ya yönlendirdiler. 02.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda, iadelerimin reddedildiğini öğrendim. Diğer müşteri temsilcisi ise bana 2 Kasım’a kadar iade hakkımın olduğunu belirtti. Telefon kayıtlarında bu konuşmalarımız mevcuttur.
Ayrıca, kargo firması tarafından ürünümün geç alınacağını A101’in kendi sitesi üzerinden açtığım yazılı kayıtlarla da bildirdim. A101’den beklentim, iki ürünümün sorunsuz şekilde iade alınması ve sürecin daha hızlı çözülmesidir.
3125051546380217 numaralı siparişimde yer alal ürünleri mayıs ayında A101 ekstra dan aldım. Ürünlerden yalnız kitaplık teslim edilmek için kargoya verildi. Onu kargocuya iade ettim. İade süreci ile ilgili telefon ve internet üzerinden A101 işe iletişime geçtim. İade talebimin kabul edildiğini kartım...
A101'den Columbia mont aldım. Geldiği gün denedim ve montun bedeni büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Kargo ürünü geri teslim aldı. Aradan geçen bir hafta sonra ürün tekrar bana geri gönderildi. Ben de iade ettiğimi bildirdim ve ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme y...
22 Ağustos 2023 tarihinde A101 üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 5990 TL tutarındaki ödemem...
A101 Ekstra üzerinden aldığım New Balance marka ayakkabıyı iade etmek için 3-4 gün önce “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram: 3125081649657785. Ancak kargo firması bana ne takip numarası verdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Ürünüm şu an kayıp durumda ve firmaya da ulaşmam...
A101 Ekstradan 3124112169782232 sipariş numarası ile aldığım ayakkabıyı, kargo dağıtıma çıktığında teslim almak istemediğimi kargo maili üzerinden seçmeme rağmen firma ürünü teslim edip gitmiş, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmemiş, hatta kargo teslim kodunu dahi talep etmemiştir. A101 müşteri t...
Columbia 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar