A101 Ekstra Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

11.02.2026 tarihinde saat 20.18’de A101 Ekstra üzerinden bir adet sehpa takımı ve bir adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021152450289 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de sipariş durumunda herhangi bir gelişme görülüyor.
Taşınma aşamasındayım ve yaklaşık 15 gün içinde taşınacağım için bu ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmadığı gibi, süreci takip edebileceğim net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu durumu, Temu gibi yurt dışı sitelerden sipariş vermişim gibi hissettiren, son derece yavaş ve belirsiz bir süreç olarak yaşıyorum.
Siparişini günlerdir bekleyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayet oluşturduktan 5 gün sonra ilk ürün elime ulaştı, ikinci ürün ise 2 Mart'ta teslim edildi.




