A101 Ekstra İptal Edilen Siparişimde Param İade Edilmiyor

Merhabalar. A101 Ekstra internet mağazasından 7 Eylül tarihinde Fissler marka 6 litre ve 3,5 litre olmak üzere 2'li düdüklü tencere satın aldım. Ancak 12 Eylül oldu, hala kargom elime ulaştırılmadı. Öyle bir kargo firmasıyla gönderim sağlanmış ki asla hiçbir şekilde ulaşılmıyor ve onlar tarafından d...

1 Ekim'de A101 internet sitesinden 3125100143517254 numaralı siparişimle Fishler marka düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi yanlışlıkla iptal ettim ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminin durdurulmasını ve ürünümün gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır, toplamd...

2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...

2 Eylül’de A101’in internet sitesinden 7.699 TL’ye bir düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi, ancak ambalajı düzgün değildi ve bu nedenle ürünü 6 Eylül’de iade ettim. Ürünü kargo ile firmaya hemen gönderdim ve iade işlemi için 3125090268871039 numaralı siparişi kullandım. A...

A101 web sayfası üzerinden 28 Aralık tarihinde düdüklü tencere ve terlik aldım. Sipariş ettikten 2 saat sonra siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ancak talebim beklemeye alındı. Bugün (29 Aralık) tarihinde danışma hattını aradım ve iptalin neden onaylanmadığını sordum, onay aşamasında olduk...