to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekinoba Büyükçekmece şubenizde 06.03.2026 tarihinde Tantitoni marka 399 TL tutarındaki matarayı iade etmek için yaşadığım süreçten şikayetçiyim. Bir gün önce iade için gittiğimde, aynı gün iade yapılamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez, bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm S*** Hanım’a ulaşılamadığı için öğlen 14.00 veya akşam 19.00 gibi tekrar gelmem gerektiği ifade edildi.
Ayrıca ürünün istediğim rengini raflarınıza kendiniz koymadığınız halde, ben farklı bir mağazadan istediğim rengi bulup aldığımda neden sizden almadınız, mor renk bizde de vardı şeklinde bir söylemle karşılaştım. Mağazaya gittiğim sırada yalnızca tek renk vardı, diğer rengin kolide aşağıda kaldığı söylendi. Reyona çıkarmadığınız rengi başka bir mağazadan bulup almama rağmen, sanki ürünü sizden almamışım da size iş yükü çıkarıyormuşum gibi çalışanların üfleyip püflemesinden ve davranış şeklinden rahatsız oldum. Mağazanın kendi iç sorumsuzluğunun müşteriye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Tüketici olarak yasal haklarım gereği ürünün iadesinin alınmasını ve beni defalarca mağazaya gitmek zorunda bırakmamanızı bekliyorum. Bunun yanında, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılarak, müşteriye karşı saygılı ve insani bir tutum sergilemelerinin sağlanmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kordonboyu Büyükçekmece şubesinden bir organizer ürünü almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak aynı gün içinde iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Yaklaşık 25 dakika boyunca mağazada bekletildim v...
28.11.2025 tarihinde A101 mağaza kodu b538 S*** P*** Küçükçekmece şubesinden koltuk örtüsü satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan fişe baktı ve hiçbir işlem yapmadan iade alamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda, ödemeyi kr...
19.09.2025 tarihinde A101 Keçiören şubesinden Tantitoni marka, 1 litrelik çift katmanlı çelik termos satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim ancak bu aldığım ürün arızalı çıktı, ne sıcak ne de soğuk hiçbir şekilde ısıyı muhafaza etmiyor. Ürünü a...
Sayın Yetkili, 6 Ocak 2024 tarihinde A101 Mimaroba, Şükran CD. 3/a, 34000 Büyükçekmece/İstanbul Şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. 3 ayrı seferde yaptığımız toplam 1.400 TL’lik alışveriş içerisinde yer alan 2li Motivasyon Matarası’nın büyük olanın kapağını kapatmak istediğimizde kapanmad...
İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizden 18.12.2025 tarihinde 200 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hatalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, üründeki hatayı görmesin...
Tantitoni 
Yorumlar