A101 Çorum’da İlan Edilen Manyetik Blok Ürünü Yok, Şikayet Kanalı Çalışmıyor

Çorum’daki A101 mağazalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah, daha önce paylaşılan kampanyada yer alan manyetik blok ürün için erkenden çocuklarımla birlikte mağazalara gittik. Ancak çalışanların manyetik blok ürünlerini satışa çıkmadan topladığını, mağazalarda ürün kalmadığını öğrendik.

Şehirdeki farklı A101 şubelerini aradığımızda da her yerde “kalmadı” cevabını aldık. Oysa bu ürün duyurulmuş ve satışa sunulacağı belirtilmişti, biz de bu yüzden günlerdir bekliyorduk ve çocuklarım büyük bir heyecanla sabah erkenden mağaza mağaza gezmek zorunda kaldı.

Bu süreçte A101’in kendi sayfası üzerinden de şikayet oluşturmaya çalıştım fakat gönder tuşu defalarca denememe rağmen çalışmadı, sistem üzerinden de geri bildirim veremedim. Hem ürünün satışa çıkmadan çalışanlar tarafından toplanması hem de şikayet kanalının düzgün çalışmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Çocuklarımın günlerdir beklediği bu ürünün temin edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini, ayrıca ilgili personel ve şubelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.