A101 Mağazasında Çalışan Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

15 Ekim tarihinde, Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Çambaşı Caddesi no:33 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 16...
Ankara Keçiören Mestan Sokak'ta bulunan A101 mağazasından 10 yaşındaki oğlum Playstore kartı almak için gidiyor. 350 TL tutarında ödeme alıyorlar. Çocuğa ne Playstore kodu ne de fiş veriyorlar. Sistemde hata olduğunu söyleyip, pazartesi ya da perşembe gel al diyerek gönderiyorlar. Çocuğum parasını isteyince, 'Polis çağırırız' diyerek korkutup yolluyorlar. Çocuğum ağlayarak ve korkmuş bir şekilde eve geliyor. Mağazaya ben gidiyorum ve çocuğa parasını aldıklarına dair hiçbir belge verilmediğini, parasını nasıl geri alacağını soruyorum. Bunun üzerine bana paramı geri veriyorlar. Çocuğu neden korkuttuklarını sorduğumda ise tartışma yaşıyoruz. Daha sonra, 'Ailecek hastasınız, çıkın mağazadan, bir daha gelmeyin, sizi mağazaya sokmam' diyorlar. Şikayet etmek istediğimde ise, 'İstediğin yere şikayet et, adımı vermiyorum' diyorlar. 'Burası benim mağazam, istediğimi alırım, istediğimi almam' şeklinde ifadeler kullanıyorlar. Konu hakkında video da çektim.

15 Ekim tarihinde, Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Çambaşı Caddesi no:33 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 16...
A101 mağazasından çocuk gözlüğü aldık. Ödemeyi kartla yaptık. Daha mağazadan çıkmadan gözlüğün çocuğumuza küçük geldiğini fark ettik. Sonra değişim yapmasını istedik. Ama değişim yok dediler. İade etmek istiyoruz dedik. Aynı gün kartla ödemelerin iadesi yapılmaz dediler. Çıktık. 2 gün sonra A101 in ...

A101 mağazasından 1000 TL değerinde Google Play hediye kodu aldım, kod aktif edilmemiş ve kullanmak istediğimde 0 TL olarak gözüktü. Şubeye gittiğimde H**** bey adında birine ileteceklerini onun halledeceğini söylediler, kendileri bilmiyormuş. Daha sonra her gidişimde H**** bey bugün kod gelmezse ya...

Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Porsuk Sokağı'na yeni açılan A101 markete 3 yaşındaki kızımla girdik. Girer girmez her yer balonlarla süslenmişti ve yerlerde de balon vardı. Kızım balonları gördü. Doğal olarak istedi, ne de olsa çocuk. Çalışan kızlara söyledik, bir tane kızıma verebilir misiniz diye...

Ürün için değişime gittim, 10 dakika sonra oradaki çalışan bir gün sonra alabiliriz, tarih geçmesi gerekiyor, dedi. Ben de kendisine şehir dışına çıkacağım, orada A101 yok, dedim. Çalışan kasiyer karşısında 5 yaşında çocuk varmış gibi beni delirtme, sana yardımcı olmaya çalışıyorum gibi agresif keli...
Yorumlar