A101 Çiğli Şubesinde Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor

İzmir Çiğli Ata Sanayi A101 şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada neredeyse her gün sadece tek kasa çalışıyor ve kasada en az 10 dakika sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de saat 18.40 civarında tekrar aynı durumla karşılaştım.

Kasada uzun kuyruk oluşmasına rağmen diğer kasalar ancak müşteriler itiraz edip durumu dile getirdikten sonra açılıyor. Mağaza çalışanları, sıra bu kadar uzamışken dahi kendiliğinden ikinci kasayı açmıyor, mutlaka müşterilerin bekleyip şikayet etmesini bekliyorlar. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık gerçekten rahatsızlık veriyor.

A101’den özellikle bu şube için kasa düzenlemesine dikkat edilmesini, yoğunluk anlarında kasaların zamanında açılmasını ve müşterilerin bu şekilde dakikalarca ayakta bekletilmemesini talep ediyorum. Alışveriş yaparken bu kadar uzun süre sırada beklemek istemiyorum.