Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklı Şubesinde Tek Kasa Açık Olması Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi

profile
Cengiz
11 Mayıs 21:09
115

11.05.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Muhittin Erener Mahallesi c607 A101 şubenize alışveriş yapmak için gittim. Mağazada iş çıkışı yoğun saat olmasına rağmen yalnızca tek kasanın açık olması sebebiyle ciddi bir kuyruk oluştu ve temel ihtiyaçlarımızı hızlıca almak isterken yaklaşık 30 dakika kasa sırası beklemek zorunda kaldık.

Ayrıca mağaza içindeki sistemlerin yavaş çalışması ve personelin konuya karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Yoğun saatlerde tek kasa ile hizmet verilmesi hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor hem de müşterilerin gereksiz yere uzun süre beklemesine neden oluyor.

Özellikle iş çıkışı yoğunluğunun yaşandığı saatlerde ek kasaların açılması, sistemsel yavaşlıkların giderilmesi ve personelin müşteri iletişimi konusunda daha özenli ve duyarlı davranması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Cengiz
Cengiz
22 Mayıs 09:07

Mağazayı tekrar ziyaret ettiğimde tek kasa çalışıyor, arızalı olduğunu belirtiyorlar ve yine uzun bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Personel umursamaz tavır sergiliyor. Akşam saatlerinde çift kasa açılması ve bu sorunun mağaza yetkilileri tarafından üst yönetime bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor

profile
Mustafa
13 Mart 17:06
178
A101 Mağazasında Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Cihat
28 Ocak 18:33
546

A101 Tepekule Şubesinde Kasiyerlerin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Melike
27 Kasım 2025 20:16
323

Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açık Olması Müşteriyi Bekletiyor

profile
Aytuğ
06 Ocak 18:47
135

Yoğun Saatte Tek Kasa, İlgisiz Personel: Mağdur Edildim

profile
Aytuğ
28 Eylül 2025 15:50
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri