Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Çay Makinesi Değişim Talebinde Teknik Servisin Yanıt Vermemesi

profile
Hayriye
03 Mart 16:31
964

Ağustos ayında Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, ürünün alt kısmında lekeler olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü hiç kullanmadan, kutusunu yeniden kapatıp sıfır ürünmüş gibi A101’e teslim ettim.

Ben ürünü hiç açılmamış, sıfır bir ürünle bire bir değişim yapılması için göndermişken, ürünüm hiçbir işlem yapılmadan teknik servisten başka bir yere yönlendirilmiş. Ürünümün nerede olduğu ve ne işlem yapıldığıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Teknik servisi defalarca aradım, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Ben, A101’den aldığım çay makinesinin, gönderdiğim şekilde sıfır durumda, hiç açılmamış kutusunda bir ürünle bire bir değiştirilmesini ve ürünümle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kepez Şubesinde Sinbo Çay Makinesinin İade Reddi Ve Yetkili Yok İddiası

profile
Ruby
25 Ocak 18:36
1.741
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Çay Makinesi İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Burak
08 Aralık 2025 14:43
2.515
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Cay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Bahar
15 Mayıs 2025 12:11
1.727
Cay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Cay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Cay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Büşra
23 Aralık 2024 18:23
817

Eksik Parçalı Çay Makinesinde Uzun Süreli İade Ve Değişim Sorunu

profile
Özgün
12 Ocak 20:19
2.478
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri