A101 Bozuk Peynir Satışı Ve İade Talebinin Reddedilmesi!
A101 Kapıda üzerinden 28 Kasım tarihinde Tahsildaroğlu Ezine klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirden son derece ağır bir koku geldi, normal olmayan bu koku nedeniyle ürünü tüketemedim.
Hemen A101 ile iletişime geçip durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, “talebinize olumlu yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve satışını yaptıkları bozuk ürünün arkasında durulmadı, iadem de kabul edilmedi.
Hem kokmuş, tüketilmesi mümkün olmayan bir ürünü satmaları hem de bu ürünü iade almamaları nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
A101 Kapıda üzerinden 28 Kasım tarihinde Tahsildaroğlu Ezine klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünü açtığımda peynirden son derece ağır bir koku geldi, normal olmayan bu koku nedeniyle ürünü tüketemedim.
Hemen A101 ile iletişime geçip durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma, “talebinize olumlu yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve satışını yaptıkları bozuk ürünün arkasında durulmadı, iadem de kabul edilmedi.
Hem kokmuş, tüketilmesi mümkün olmayan bir ürünü satmaları hem de bu ürünü iade almamaları nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bozuk ürün satıp halk sağlığı ile oynadığınız, tüketiciyi mağdur ettiğiniz, bozuk ayıplı, kusurlu ürünü iade almadığınız için sizi, Tarım ve orman bakanlığı, Alo 174 gıda ihbar hattı, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti, Sanayi ve teknoloji bakanlığı ürün güvenliği ve ihbar hattı gibi ilgili kurumlara şikayette bulunuyorum.














