to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı A101 şubesinde, bugün saat 14.00 civarında rafta satışı olan bir oto cilası ürünü almak istedim. Ürün rafta olmasına ve son bir adet kalmış olmasına rağmen, barkodu olmadığı gerekçesiyle bana satılamayacağı söylendi ve “satışı yok” denilerek ürün tarafıma verilmedi.
Bu süreçte mağazada yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim. Mağaza müdürü ile görüşmek istedim ancak kendisi bu süre boyunca odasından çıkmadı. Odasından çıktıktan sonra ise bana hitaben “Senin yüzünden müşterilerimi kaçırıyorum, bir ürün için beni oyaladın” şeklinde son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Hem ürünün satılmaması hem de bu şekilde bir davranışla karşılaşmam nedeniyle mağazadan ürünü almadan çıktım ve bu nedenle işime de geç kaldım.
A101 gibi kurumsal bir firmada, hem müşterinin 45 dakika boyunca mağazada bekletilmesini hem de mağaza müdürünün bu tarz yakışıksız bir üslup kullanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkililerin benimle iletişime geçerek konuyla ilgili açıklama yapmalarını ve tarafımdan özür dilenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve kaybettiğim zaman için bir özür paketi ile telafide bulunulmasını talep ediyorum.
18 Ekim’de, İzmir Şükrü Saraçoğlu Caddesi Betonyol A101 şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada üç müşteri olarak yaklaşık 10 dakika boyunca bekledik; bu sırada kasada hiçbir personel yoktu. Diğer çalışanlar ise rafta dolaşıyor ve ürünleri düzenliyordu, kendilerine kasada beklediğimizi söy...
İzmir Bayraklı Adil Akşamlı durağı karşısında bulunan B578 numaralı A101 mağazasına 20:47’de giriş yaptım ve indirimde olan yumurta ürününden almak için gittim. Reyonda ürün kalmadığını görünce görevliye sorduğumda, ürünün bittiğini söyledi. Ancak benden hemen önce mağaza personelinin indirimli yumu...
3 Kasım Pazartesi günü saat 13:45-14:20 arasında Bornova Evka 4 Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ilgili çalışanı bulmakta zorlandım ve bana daha sonra gelmem gerektiği söylendi. Yanımda...
10.09.2025 tarihinde saat 18:20 civarında İzmir Öğretmen R***** Ş******* Sokak, Limontepe yolu üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada A*** isimli çalışan, iş saatinde şahsi telefonuyla yüksek sesle konuşuyor ve küfürlü ifadeler kullanıyordu. Almak istediğim ...
İzmir Torbalı ilçesi Ayrancılar mahallesindeki A101 mağazasından iki adet bebek külotlu çorabı almak istedim. Üzerinden barkodu düşmüştü. Kasada çözüm üretilir düşüncesi ile kasaya gittim. Kasiyer telefonla arkadaşını aradı fakat barkodun olmadığını söyledi. Barkodu gidip aramak istemediği içinde ür...
Yorumlar