A101 Avcılar’da Bozuk Oyuncak Yazarkasa İçin Yeni Ürün Talebi

İstanbul Avcılar Yeşilkent’teki A101 şubesinden bugün oyuncak yazarkasa satın aldım. Ürünü eve geldiğimizde açıp kullanmak istediğimizde çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettik. Oyuncağın paketini açıp içindeki resimleri yapıştırdıktan sonra denediğimizde ürünün çalışmadığını gördük ve elimizde fişi de mevcut.

Mağazaya henüz gitmedim, bu yüzden herhangi bir iade ya da değişim görüşmesi de yapılmadı. Benim isteğim, A101’in bozuk çıkan bu oyuncak yazarkasayı sorunsuz bir şekilde çalışan yeni bir ürünle tedarik ederek mağduriyetimi gidermesi ve gerekirse elimdeki bozuk ürünü de geri almasıdır.