A101 Tokat Niksar Şubesinden Bozuk Robot Oyuncağın İade Ve Değişim Talebi

Tokat Niksar’daki A101 mağazasından bugün bir adet oyuncak robot satın aldım. Ürünün üzerinde 4 farklı özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, eve geldiğimde denediğimde robotun sadece iki tuşunun çalıştığını, diğer iki tuşun ise tamamen pasif olduğunu fark ettim. Özellikle masal okuma ve şarkı söyleme tuşları hiç tepki vermiyor, sadece tek bir tuş işlev görüyor.

Ürünü satın alırken kasadan fişimi aldım ancak şu an fiş fiziksel olarak yanımda değil. Buna rağmen, aynı gün alınmış ve daha yeni açılmış bir ürünün, vaat ettiği özelliklerin yarısını sunmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım.

A101 Tokat Niksar şubesinden, bu bozuk oyuncak robot için ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz çalışan aynı ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.