8 Ay Geçmesine Rağmen Klima Kurulumu Yapılmadı

05.11.2024 tarihinde A101'den Fujiplus marka klima siparişi verdim. 12 Kasım'da ürün bana teslim edildi ve aynı gün servisi arayarak kurulum kaydı açtırdım. Fujiplus müşteri hizmetleri, en yakın zamanda teknik servisten bana dönüş olacağını ve 1 hafta içinde kurulumun yapılacağını iletti. Ancak bugünün tarihi 16 Haziran 2025, yani 8 ay geçti ve ne arayan var ne de kurulum yapan. Bu süreçte defalarca aradım, sitem ettim, not aldıklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat geçiştirildim. Bu süreçte başta satıcı A101 olmak üzere, firma aracılığıyla birçok kişi mağdur edildi. Daha da suçlu olan Fujiplus marka sahipleridir. Ayrıca devlet yetkililerinin bu ve benzeri firmaların faaliyetlerine izin vermesi daha büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bu sorunların acil olarak çözülmesini talep ediyorum.