to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verildikten 35 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri aranmasına rağmen. Sorunun çözümüne dair hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün gelecek diye o da boşaltıldı odadaki... Sadece para iadesi değil bir buçuk aydır aradığım telefonların.
Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar ilgisizlik olamaz. Müşteri hizmetlerindeki onca insanın bir çözüm bulamaması ayrı bir sorun. Ürünümü bir buçuk ay önce sipariş verdim. Utanın, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ücretim de iade edilmiyor. Maillerimi ve arama kayıtlarımı aldım, şikayette bulunacağım. Bunun p...
Ürün sipariş vermiştim... Bir gün sonra da iptal ettim... Bir hafta oldu hala bilgi verilmedi... Paramın iadesini istiyorum... Ekranda iptal talebiniz alınmıştır yazıyor... Sorunumun çözülmesini istiyorum. E mail üzerinden yazdım geri dönüş yapılmadı...
Ürünümü teslim alamadım. Teslim tarihinden bir ay geçti. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sürekli form doldurduğumuzu söyleyerek bizi oyalıyorlar. En kısa zamanda ürünü teslim almak istiyorum. Para iadesi istemiyorum; ben satın aldığım ürünü almak istiyorum. Tarafıma acil olarak ulaşmanızı rica ...
Siparişi verilen ürün 36 gün oldu. Kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri aradığım zaman size gereken bilgi mail yolu ile bilgi verilecektir deyip oyalıyorlar. Ürünün parası ilk günden tahsil ediliyor. Mağduriyetimi çağrı merkezi bile gideremiyor, başka da bununla ilgili bir muhatap bulamıyorum.
33 gün önce ürünü sipariş vermiştim. Ürün hala elime ulaşmadı. Hatta kargoya bile verilmedi. Online çözüm merkezine 3 kere yazdım ama yardım alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk sebebiyle 5-6 dakika bekledim cevap vermediler. Teslimat süresi dolduğu halde teslimat adına herhangi bir girişi...
Yorumlar