4
Çözüldü
15 Temmuz 00:24138
Belgin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
51talk
51talk
Şikayetler
74 şikayet
5
Çözüldü
Vaat Edilen Havacılık İngilizcesi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz, İade Talebi
29 Haziran 11:201.507
"Mağduriyet giderildi teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
19 Haziran 18:52149
"Teşekkür ederiz."
Aydan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Keyfi Ders Saati Kesintisi Ve Danışman Değişikliği Sorunu
18 Haziran 05:111.666
"Sorun ve şikayetim ile ilgili irtibata geçip taleplerimi karşıladılar teşekkürler"
4
Çözüldü
Ödeme Yaptım, Söz Verilen Ek Dersler Ve Cevapsız Telefonlar
12 Haziran 11:081.196
"Teşekkürler Merve hanım"
51talk şirketiyle aldığım eğitim kapsamında 28.08.2025 tarihinde 36.080 TL ...ödeme yaptım. Satış aşamasında her zaman yanımda olacaklarını, her zaman ya
İletişim Kopukluğu Ve Ders İptali Nedeniyle Kredi İadesi Talebi
1 Haziran 18:211.647
"Kardelen Hanım sayesinde çözüldü."
51 Talk üzerinden geçen sene temmuz ayında yıllık 108 saatlik online İngilizce eğitimi paketi satın aldım. Paketin başın...dan beri her ay farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda kaldım, sürekli danışman değişti ve bu nedenle hiçbir zaman düzenli, sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bu durum hizmet kalit
Ödenen 75.000 TL Karşılığında Ders Ve Öğretmen Yok, İade Talebi
21 Mayıs 13:102.303
51 Talk isimli online İngilizce kursundan iki çocuğum için geçen yıl Temmuz ayının ikinci haftasında, 2 yıllık olacak şe...kilde peşin 75.000 TL ödeyerek paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra doğru düzgün muhatap bulamadım, sistemde sürekli aksaklık yaşadık. Çocuklar derse giriyor, karşılarında öğ
5
Çözüldü
10 Mayıs 14:12683
"Burak beye çok teşekkür ederim sorunumu çok samimi yaklaşımıyla çözdü"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 09:45637
"Burak Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Hasibe şikayetini yayından kaldırdı
1
Taahhüt Edilen Ders Saatleri Başlamıyor Ve Sürekli Kesintiler Yaşıyorum
2 Mayıs 19:121.213
51Talk ile haftalık 6 gün ders almak üzere bir programa başladım, ancak daha ilk günden itibaren verdikleri hiçbir taahh...üdün yerine getirilmediğini gördüm. Dersler 20 dakika olmasına rağmen saatinde başlama olmuyor, sürekli dersten kopma, donma ve kesinti yaşıyorum. Her seferinde sorun kendi interne
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
1 Mayıs 14:231.497
"Can beyle iletişime geçtik ve sorunum çözüldü"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Nisan 11:54799
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Tc Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Nisan 20:291.609
"Can bey arayıp sorunumuzu çözdü."
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
Yüksek Ücretli İngilizce Eğitimi Geri Dönüş Almayan Müşteri İade Talebi
7 Nisan 15:351.796
18 Kasım’da 51Talk üzerinden toplu olarak 48.700 TL ödeyerek İngilizce eğitim paketi satın aldım. Ancak derslerin veriml...i olmadığını, aldığım eğitimin faydasını göremediğimi fark ettiğim için Ocak ayında firma temsilcisi U*** Bey ile iletişime geçtim. Yaklaşık 20 Ocak tarihinde görüştüğüm U*** Bey,
4
Çözüldü
Söz Verilen 15 Hediye Ders Hesaba Eklenmedi
2 Nisan 17:531.553
"Sorunum çözüldü ve 15 ders hesabımıza eklendi."
Aralık 2025 döneminde 51Talk üzerinden bize, 25 derse katıldığımız takdirde... 15 dersin hediye olarak hesabımıza geri yükleneceği bilgisi verildi. Bu ko
5
Çözüldü
İletişimsizlik Ve Tekrarlanan Ders İçeriği Nedeniyle 28.309 TL’lik Ödeme Boşa Gitti
16 Mart 16:442.220
"Burak Bey, bu konuyla ilgili yaklaşımınız ve nezaketiniz için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 7 ay önce 51Talk üzerinden kızım için 108 derslik planı satın aldı...m. O dönem yaşadığımız deneyim olumlu olduğu için ben de buna göre güzel bi
22 Ders İadesi Talebim 1,5 Ay Boyunca Cevapsız
13 Mart 13:482.320
51Talks’tan Eylül ayında çocuğum için bir eğitim paketi satın aldım. Satış sırasında gösterilen örnek derslerle ve anlat...ılan içerikle sonrasında karşılaştığımız öğretmen profilleri ve ders kalitesi arasında büyük fark vardı. Öğretmenleri hiç beğenmediğimiz için süreç bir türlü düzenli gitmedi ve çoc
5
Çözüldü
Yıllık Üyelikte Söz Verilen Hizmetler Gerçekleşmedi Ve Ders Planı Sürekli Değişiyor
9 Mart 23:112.013
"Burak bey tarafından ulaşılmış olup çözüme ilişkin destek sağlamıştır. Geri dönüşü için teşekkürler"
51Talk üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak tanıtımda ifade edilen bir...çok hizmet yerine getirilmedi. Üyeliğim boyunca derslerin planı sık sık ben
5
Çözüldü
Silinen Derslerin Geri Yüklenmesi Ve Danışman İletişimsizliği
17 Şubat 12:093.716
"Can Bey 'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda oldukça emek verdi her kurumun böyle ekip arkadaşlarına ihtiyacı var."
Çocuklarım için 51Talk üzerinden 72 şer derslik paket satın aldım ve toplam...da yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptım. Yaz boyunca düzenli olarak ders yaptık,
5
Çözüldü
12 Şubat 21:142.299
"Burak beye teşekkürler"
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Koçluk Ve İade Desteği Olmadığı İçin Mağduriyet
12 Şubat 17:342.836
"Mağduriyetimin giderilmesinden ve çalışanların kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
51 Talk isimli İngilizce eğitim platformundan yaklaşık dört ay önce İngiliz...ce paketi satın aldım ve 48.678 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yap
51talk Kredi Kartından Çekilen 39.000 TL’ye İade İçin Uzayan İptal Süreci
6 Şubat 11:282.898
Online eğitim platformu 51talk üzerinden çocuğum için yıllık bir program satın aldım. Toplam 39.000 TL ödemeyi kredi kar...tı ile yaptım. Daha sonra üyeliğimizi iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için 31 Aralık tarihinde iptal sürecini başlattım. İptal ve para iadesi talebimi WhatsApp ü
Onay Kodu Gelmediği İçin 51Talk Hesabım Silinemedi
25 Ocak 14:362.669
51Talk mobil uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesap silme işle...mi için onay kodu istiyor fakat telefon numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen sistem kod göndermediği için hesabımı kapatamıyorum. Uygulama i
Ulaşılamayan Öğretmen Nedeniyle Mağduriyetim
20 Ocak 20:543.347
51Talk üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce genel İngilizce programına kayıt oldum ve ödememi kredi kartı ile 40.000 TL olarak... yaptım. Başta beni defalarca arayarak sürekli iletişimde olacaklarını belirten bir temsilci ile görüştüm. Ancak daha sonra bu kişi ayrıldı ve dersleri takip edeceğini söyleyen yab
Marka Profili
51talk 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100