to read complaints and reviews, or file yours. 
51Talk ile haftalık 6 gün ders almak üzere bir programa başladım, ancak daha ilk günden itibaren verdikleri hiçbir taahhüdün yerine getirilmediğini gördüm. Dersler 20 dakika olmasına rağmen saatinde başlama olmuyor, sürekli dersten kopma, donma ve kesinti yaşıyorum. Her seferinde sorun kendi internetimdeymiş gibi davranılıyor, oysa bağlantı problemi kendi sistemlerinden kaynaklanıyor.
Süreç boyunca doğru düzgün bir takip yapılmadı, muhatap olacak sabit bir kişi bulamıyorum. Sürekli değişen, işi bilmeyen acemi personellerle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde kurumsal bir ciddiyet göremiyorum. Adeta işportacı mantığıyla insanları taahhütlerle ikna edip sonrasında ortada bırakıyorlar.
Ödemeyi IBAN üzerinden R**** A**** adına tek seferde peşin olarak yaptım. Verilen hizmet, ödenen ücreti ve verilen sözleri kesinlikle karşılamıyor. Ben düzenli, zamanında başlayan ve kopma/donma yaşamadan devam eden dersler talep ediyorum. Eğer bu şartları sağlayamayacaklarsa, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve artık bu süreçte gerçekten ciddiyet gösterilmesini talep ediyorum.
51Talk üzerinden yaklaşık 3 aydır haftada 3 gün online ders alıyoruz. Bu süreçte sistemden ve hizmetten memnun kalmadığımız birçok nokta oldu. En önemlisi, ders iptali yapmak istediğimizde hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyoruz. Nadiren birine ulaşabildiğimizde ise daha sonra tekrar aynı kiş...
51Talk üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak tanıtımda ifade edilen birçok hizmet yerine getirilmedi. Üyeliğim boyunca derslerin planı sık sık benim belirlediğim programın dışına çıkıp sistemin kendi otomatik planına dönüyor, bu nedenle düzenli bir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca belli periyotl...
51 Talk ile yıllık paket satın aldım, ödememi kredi kartı ile yaklaşık 35 bin tl olarak gerçekleştirdim. Ödeme aşamasına kadar sürekli arandım ve çok ilgili davranıldı; ancak ödemeden sonra aynı ilgi kesinlikle devam etmedi. Yaklaşık 2–3 aydır ders saatleri tamamen haberimiz olmadan, kendi kafaları...
51 Talk online eğitim platformundan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek 108 saatlik bir paket satın aldım. Satın alma aşamasındayken neredeyse her gün arandım, ek süreler verileceği söylendi ve bu vaatler üzerine paketi aldım. Ancak üzerinden biraz zaman geçtikten sonra aynı ilgiyi bulamadığım gibi, ek süre...
51 Talk’tan geçen yaz peşin ödeme ile belirli sayıda ders paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar 30 bin tl üzerindeydi. Başta WhatsApp grubu kurup iletişimde olduklarını söylemişlerdi, daha sonra hiçbir açıklama yapmadan bu gruptan çıktılar ve o günden beri kimseye ulaşamıyorum....
Yorumlar