Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ulaşılamayan Öğretmen Nedeniyle Mağduriyetim

Seçil
Seçil
51talk
20 Ocak 20:543.112

51Talk üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce genel İngilizce programına kayıt oldum ve ödememi kredi kartı ile 40.000 TL olarak yaptım. Başta beni defalarca arayarak sürekli iletişimde olacaklarını belirten bir temsilci ile görüştüm. Ancak daha sonra bu kişi ayrıldı ve dersleri takip edeceğini söyleyen yabancı bir öğretmen atandı.

Bu öğretmene, dersin iptal edileceğini veya ertelenmesi gerektiğini bildirmek için defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kendisine asla ulaşamadık ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı. İlk başta vaat edilen düzenli iletişim ve ulaşılabilirlik maalesef hiç gerçekleşmedi, verilen iletişim bağı kurulamadı.

Ödemesini yapmış olduğum bu hizmette mağduriyet yaşamamak için, tarafıma düzenli şekilde ulaşabileceğim ve gerçekten iletişim kurabileceğim farklı bir öğretmen/danışman atanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Tuğçe
Tuğçe
51talk
8 Ocak 15:063.679

51 Talk firmasından Ağustos 2025’te yaklaşık 192 saatlik İngilizce programı satın aldım ve toplam 47.519 TL’yi kredi kar...

2 Yorum
1

51Talk'ta Tutarsız Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Birgül
Birgül
51talk
15 Aralık 2025 10:373.920

51Talk üzerinden çocuğum için genel ders paketi almak amacıyla başvuru yaptım. Önce deneme dersi aldık ve memnun kaldığı...

1 Destek