to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Teslimat Süresi İçin İade Talebi
31.03.2026 tarihinde 4e1d firmasından Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, otomatik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim çok geç, yaklaşık 10–11 gün sonra teslim edildi ve kutudan sipariş ettiğim ürün yerine Özdilek havlu çıktı.
Müşteri numaram 469436877 olup, yanlış ürün gönderimi sonrası firma ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de teslimatın çok gecikmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Yanlış ürünün alınarak, ödemiş olduğum tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelen sipariş de fatura görüntüle dediğim zaman bana ait olmayan başka bir firmaya ait fatura gözüküyor
