Kırık Parçalar İçin Verilen Söz Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilsin


Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan Kütahya Porselen ürünü sipariş ettim ve ürünü 2 Mart tarihinde teslim aldım. Teslimat sonrasında ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, ayıplı ürünü göndereceğini söyleyerek beni oyaladı. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçtikten sonra bu kez “tedarik yok” diyerek önceki beyanının aksine sözünü yerine getirmedi.
Bu süreçte Trendyol’un da bu satıcının müşterileri bu şekilde oyalamasına ve mağdur etmesine adeta göz yumduğunu düşünüyorum. Yaşadığım durumu diğer kullanıcılara anlatabilmek ve satın almak isteyenleri bilgilendirmek için yorum yazmak istediğimde ise sistem buna izin vermedi. Hem satıcının verdiği yanlış bilgilerden hem de tutumundan son derece rahatsızım. Müşterilerin 4E1D adlı satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer şekilde müşterileri oyalayan ve yanlış bilgi veren satıcılara karşı daha dikkatli olmasını öneririm


Trendyol üzerinden 4E1D firmasında ait Kütahya Porselen tabak takımı satın aldım. Siparişimin teslimat numarası 9952078181, faturam ise ed22025000122901 numarasıyla kesildi. Ürün 18 Kasım tarihinde elime ulaştığında, takımın içinden 1 adet kırık tabak ve 1 adet de eksik tabak olduğunu fark ettim. B...
Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımı Pearl p02 tarçın modelini satın aldım. Ürün 6 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargonun üzerinde kırık gelmesi durumunda parçaların tedarik edileceğine dair ibare ve satıcının WhatsApp iletişim numarası bulunuyord...


Trendyol üzerinden 4E1D markasına ait “Nehir Çaydanlık” satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde çizikler ve deformasyonlar vardı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve 30 Temmuz’da iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki para iadem yapılma...
Yorumlar