to read complaints and reviews, or file yours.4e1d.com Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde soru–cevap kısmından özellikle kargo sırasında kırılma yaşanıp yaşanmayacağını sordum ve satıcı tarafından özenli paketleme yapıldığı söylenince buna güvenerek siparişi verdim. 12 Ekim’de verdiğim sipariş 15 Ekim’de teslim edildi ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı kırık çıktı.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ileterek kırık olan tabağın tedariğini talep ettim. Sistem üzerinden tedarik süreci başlatıldı fakat hiçbir şekilde kargolama yapılmadan süreç sonlandırıldı ve yeni ürün bana temin edilmedi. Şu an satıcıyla iletişim kuramıyorum, Trendyol asistan da sadece iade yönlendirmesi yapıyor. Ancak ürünü kullanmaya başladığım için koca yemek takımını tamamen iade etmem pratik ve makul değil, zaten baştan tek bir kırık tabağın tedarik edileceği söylenmişti.
Sipariş numaram 11701873303. Kırık tabağın fotoğraflarını da sistemden paylaştım. Kırık olan tabağın ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini ve bu konuda bana net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
