Hayalperest Boncuk

Hayalperest Boncuk üzerinden 696AS6748Q ve 872PY9642Q numaralı iki adet gelin tacı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kırık olduklarını fark ettim ve iade işlemlerini başlattım. Ürünleri, iade koşullarına tamamen uygun şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. İade işlemlerim tamamlanmasına ...

29 Ekim’de hayalperestboncuk.com üzerinden tef siparişi verdim. 5 Kasım’da düğünüm olduğunu ve ürünün o tarihe kadar elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Ki zaten bir hafta süreleri vardı, her türlü yetişmeliydi. Firma, ürünün zamanında teslim edileceğini söyledi. Ancak ürünüm 4 Kasım’da ...

Hayalperest boncuk’tan temmuz ayının başında nişanım için bohça süs malzemesi ve hayal tül siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile 1145 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul/Şile adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak ödeme sonrası hem sitelerinde siparişimi göremedim, hem de tara...

Sipariş ettiğim püskül görseldekinden farklı geldi. Gold renk söylemiştim. Fakat gelen püskül ekru renk. Sadece Gold simleri var üzerinde. Görseldekiyle alakası yok. Paramı helal etmiyorum. Ürün fiyatı kadar kargo ödedim. Boşu boşuna almış oldum. Hiçbir işime yaramayacak. Paramı iade edin.

Hayalperest Boncuk'tan gelin çiçeği sipariş ettim. Görseldeki çiçekle gelen çiçek arasında büyük fark var. WhatsApp üzerinden yazdım, görselleri gönderdim fakat hala dönüş yapılmadı. O kadar hevesle ve beğenerek aldık, düğün için bekliyorduk ama hevesimiz kursağımızda kaldı. En kısa sürede bunun çöz...

Merhaba, işletmenizden önce 31.05.25 tarihinde bir nişan tacı sipariş verdim. Ve bana kusurlu ürün gönderdiniz. Ve işletmenin sosyal medyasında numarasını bulup aradığımda Trendyol'dan ceza yiyoruz siyerek ben ürününüzü yenisi ile değişeceğim dedi. Kutuda hiçbir hasar yoktu işlemede güvenemeyeceğimd...

İki defadır sipariş veriyorum (kurdele) ısrarla yanlış ürün göndermeye devam ediyorsunuz, elinizde ürün kalmadıysa ulaşım sağlayıp ürünün eksikliğini belirtip farklı bir ürün için talep etmemizi sağlayabilirsiniz. Israrla yanlış ürün göndermeniz de ki amaç nedir?

Kırık ve yanlış ürün gönderimi. İlk siparişim yanlış gelmişti, ikinci kez sipariş verdim. Vermez olaydım. Bu sefer hem ürün yanlış gönderildi hem de kırık gönderildi. Nasıl dikkat edilmiyor? Asla güvenilir satıcı değil, paranıza yazık. Nişanım vardı, mağdur oldum. Görselde sipariş ettiğim ve yanlış,...

Sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hakkında bir sürü olumsuz yorum mevcut, ben sipariş verdikten sonra araştırdım ve gördüm. İade talebi başlattım, iade yapmak zorundalar. Kesinlikle haksızlar.

Trendyol Hayalperest Boncuk Mağazası'ndan almış olduğum valet nikah şapkası, önce tarafıma sipariş verdiğim şapkadan farklı bir şapka olarak gönderildi; görselle alakası olmayan bir ürün. Okul gösterisinde kullanmak için seçtiğim bu ürün için değişim talep ettim. Mağaza kabul etmiş olmasına rağmen s...

Firmadan aldığım ürünlerde eksik olduğunu fark ettim ve ilgili iletişim hatlarından irtibat sağladım, beni yetkili olduğunu söyledikleri bir WhatsApp hattına yönlendirdiler ve sorunumu anlatınca eksik ürünlerimi hemen göndereceklerini belirtip özür dilediler, ama sanırım asıl taktikte bu 15 gün oldu...