to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Porselen Takımın Değişimi İçin 5 Ay Bekleme
14 Nisan’da 4e1d üzerinden Kütahya Porselen marka yemek takımı siparişi verdim ve ürünler 16 Nisan’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda takımın içinden 1 adet büyük boy kayık tabak, 1 adet çukur tabak ve 1 adet çorba kasesinin kırık olduğunu gördüm. Tüm bu parçalar rose Gold renkli ürünlerdi.
O günden bu yana firmaya defalarca, yaklaşık 50 kez yazdım. Her seferinde kırık parçaların tedarik edilip gönderileceği söylendi ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kırık ürünler gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli “tedarik edilecek” denilerek oyalandım.
Ben sadece kırık gelen bu 3 parçanın, yani büyük boy kayık tabak, çukur tabak ve çorba kasesinin sağlamlarıyla değiştirilmesini ve bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için, bu sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
